Просто удивительно, как такой бизнес у нас появился и развивается:
- они нашли финансирование, когда у нас не было никакого венчурного капитала (как и сейчас его нет)
- им удалось несколько раз поменять команду, причем, первая команда была совершенно не бизнес-оринтирована (чего стоит только история о редакции, которая думала о рецензиях, а не продажах) - а ведь традиционно венчур вкладывается в команду
- бизнес-модель тоже странная - они работали и работают с очень высокой наценкой на рынке, который был (и остается) одним из самых пиратских в мире, в то время, как смысл существования большинства интернет-магазинов - именно в снижении цен (на официальный товар, а не только на серый), как и во всем мире (чего стоит только изменение цен по нескольку раз в день на амазоне)
Разгадка, вероятно, состоит в том, что они 1) были первыми 2) были инноваторами - чего стоят только их мучения с логистикой - они прошли путь от введения штрих-кодов, снижения оборачиваемости для борьбы с офф-лайн оплатой и поиском нормальных поставщиков до создания сверхсовременного склада в твери, где все процессы они строили с нуля 3) имели в руководстве иностранцев
Несколько интересных моментов:
- профессиональное тестирование изменений на сайте; они также утверждают, что какие-то вещи они сделали раньше амазона, например, раздел с этим товаром часто покупают (это напоминает визит Дурова в фейсбук, когда тоже некоторые вещи мы сделали раньше)
- как же все-таки россия изолирована от всего мира - все программы, включая и учетную - пришлось писать практически с нуля
- как же им мешает жить русская действительность - на удивление мало об этом сказано - есть только несколько замечаний о почте россии - их тарификацию пришлось переделывать из-за нереальной сложности, из-за резкого и неожтданного повышения тарифов весь зарубежный бизнес в одночасье сжался в разы, наконец, посылки почты россии напомнили иностранцам о колониальных товарах...

0 comments:
Post a Comment